O Skype foi oficialmente encerrado nesta segunda-feira (5) pela Microsoft, encerrando duas décadas de operação. O aplicativo, que revolucionou a comunicação por chamadas de vídeo e áudio, foi desativado para que a empresa concentre seus esforços no Microsoft Teams.
O encerramento do Skype foi confirmado em fevereiro e vinha sendo preparado desde então. A Microsoft justificou a decisão afirmando que a mudança permitirá simplificar suas soluções de comunicação e concentrar recursos no Teams, seu atual serviço corporativo de reuniões, bate-papo e chamadas.
Segundo a empresa, “com o Teams, os usuários têm acesso a muitos dos mesmos recursos principais que usam no Skype, como chamadas individuais e em grupo, mensagens e compartilhamento de arquivos”. A transição entre as plataformas, inclusive, será feita automaticamente, com migração de bate-papos e contatos.
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Uma revolução em 2003
Lançado em 2003, o Skype se destacou ao tornar acessível e barato o contato por voz e vídeo via internet, afetando diretamente o setor de telefonia fixa tradicional. Em pouco tempo, a ferramenta se tornou sinônimo de chamadas online, sendo amplamente utilizada tanto por usuários comuns quanto por empresas.
Em 2011, a Microsoft reconheceu o potencial do serviço e realizou sua maior aquisição até então, pagando US$ 8,5 bilhões pelo Skype. Na época, o aplicativo contava com cerca de 150 milhões de usuários ativos ao redor do mundo.
Ascensão, queda e concorrência
Apesar do sucesso inicial, o Skype não conseguiu manter sua liderança com o passar dos anos. Em 2020, já havia perdido grande parte da base de usuários, com cerca de 23 milhões de contas ativas. A pandemia da Covid-19 chegou a impulsionar brevemente seu uso, mas o ressurgimento foi ofuscado por concorrentes mais modernos e funcionais.
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Plataformas como Zoom, Slack e o próprio Teams passaram a dominar o mercado de videoconferência e colaboração online. A Microsoft, ciente da mudança de cenário, optou por investir no crescimento do Teams, integrando-o a outras ferramentas do pacote Office para aumentar sua adoção entre usuários corporativos.
Um dos fatores que contribuíram para a decadência do Skype foi a dificuldade de adaptação tecnológica. A própria Microsoft reconheceu que a infraestrutura do aplicativo não acompanhou a evolução dos smartphones e das demandas modernas de conectividade.
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Transição para o Teams
Para facilitar a transição, os usuários do Skype podem acessar o Microsoft Teams gratuitamente em qualquer dispositivo compatível, utilizando suas credenciais já existentes. O processo garante a migração automática de históricos de bate-papo e listas de contatos, oferecendo uma experiência contínua para os usuários.
A Microsoft não informou quantas pessoas ou contas foram afetadas diretamente pelo encerramento do serviço. Também não houve declaração sobre eventuais realocações de equipes que ainda atuavam na manutenção do Skype.
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Fonte: Microsoft
