Em meio a expectativas elevadas, o Apple Vision Pro acabou decepcionando muitos usuários. Apesar do investimento inicial de US$ 3.499, donos do Apple Vision Pro relatam problemas que vão desde desconforto físico até dificuldades na revenda do dispositivo.
O Vision Pro chegou ao mercado como a aposta da Apple em realidade mista, mas não demorou muito para compradores demonstrarem arrependimento. De acordo com reportagem do Wall Street Journal, usuários têm se sentido frustrados com o produto — e não apenas por conta do preço elevado.
O headset, com peso entre 600 e 650 gramas, tornou-se alvo de críticas por ser desconfortável em uso prolongado. Muitos relatam fadiga após cerca de uma hora de utilização, o que compromete a proposta de imersão e produtividade prometida pela Apple.
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Falta de aplicativos e lentidão no uso
Outro ponto recorrente nas críticas é a limitação do ecossistema de aplicativos no visionOS, sistema operacional exclusivo do dispositivo. Usuários relatam que a navegação é lenta, especialmente ao acessar a App Store da plataforma, além de ter que esperar alguns minutos após conectar a bateria externa antes de poder utilizar o headset.
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A jovem nova-iorquina Tovia Goldstein, de 24 anos, afirma que deixou de usar o dispositivo devido à escassez de apps e ao desconforto físico. Para ela, a experiência não justificou o investimento feito.
Mercado de revenda em queda
Além das falhas no uso cotidiano, donos do Apple Vision Pro enfrentam outro desafio: a revenda. Diferentemente de outros produtos da marca, o headset perdeu valor rapidamente no mercado de segunda mão.
O operador de estúdio Anthony Racaniello, da Filadélfia, relatou que conseguiu vender seu Vision Pro por US$ 1.900 — um prejuízo de 46% em relação ao valor pago. Para ele, no entanto, a perda financeira foi um alívio diante da frustração com o uso.
Expectativas frustradas
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Com menos de 500 mil unidades vendidas desde seu lançamento, o Apple Vision Pro não alcançou o sucesso esperado pela empresa. O analista Ming-Chi Kuo já havia antecipado que não seria apenas o preço elevado a dificultar a adoção em massa. Segundo ele, a combinação de poucos casos de uso, desconforto e escassez de aplicativos aumentaria o índice de devoluções.
Ainda que a Apple tenha introduzido novos recursos no visionOS ao longo do tempo, a primeira impressão negativa parece ter se fixado. O cenário indica que a gigante de Cupertino terá de rever sua estratégia para os próximos modelos, inclusive a suposta versão “econômica” do headset.
Reputação em risco
O lançamento do Vision Pro representava a entrada da Apple em um novo segmento tecnológico, mas a recepção morna pode impactar a confiança do público em futuros produtos da categoria. A reputação da empresa em entregar experiências premium foi colocada à prova, e o desafio agora será recuperar a credibilidade junto ao público.
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Apesar da inovação tecnológica envolvida no produto, a experiência prática revelou-se insatisfatória para muitos dos que apostaram na novidade. A promessa de uma nova era de computação espacial ainda não convenceu — e o Apple Vision Pro, até o momento, tem mais gerado frustração do que encantamento.
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Fonte: The Wall Street Journal
