Nos últimos anos, um esquema fraudulento inovador, conhecido como golpe da selfie, tem preocupado instituições financeiras e consumidores no Brasil. Em 2025, o crescente número de vítimas motivou a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) a emitir alertas sobre essa prática.
Utilizando fotos pessoais, os criminosos conseguem acessar contas bancárias e realizar transações fraudulentas, expondo uma falha significativa na segurança bancária.
A biometria facial, amplamente considerada segura, tornou-se um alvo para golpistas que usam selfies das vítimas para burlar sistemas de autenticação. Isso levou a um esforço conjunto entre consumidores e bancos para aumentar a conscientização e proteger dados pessoais.
A seguir, vamos explorar o funcionamento do golpe e as medidas de proteção recomendadas para não ser mais uma vítima.
Funcionamento do golpe da selfie
O golpe começa quando criminosos, fingindo ser representantes de instituições financeiras, entram em contato com a vítima.
Eles oferecem benefícios, como a validação de um pagamento ou vantagem financeira, solicitando uma selfie. Em posse da imagem, os golpistas burlam a segurança, acessando informações bancárias sigilosas.
Esses criminosos utilizam técnicas sofisticadas para esconder interfaces bancárias no celular da vítima, além de aplicativos falsos que atraem confiança. Com isso, realizam transferências e pagamentos, ou até solicitam empréstimos em nome da vítima, comprometendo sua segurança financeira.
Medidas recomendadas
A Febraban, desde 1967, atua na regulamentação e supervisão das práticas bancárias no Brasil. A entidade tem incentivado o uso de métodos de segurança avançados, como a biometria e autenticação multifatorial, além de promover a conscientização sobre como reconhecer e evitar fraudes.
Conheça algumas recomendações para evitar o golpe:
- Denunciar atividades suspeitas para investigação.
- Adotar tecnologias de segurança robustas.
- Ampliar a divulgação de informações para o público.
Como agir em caso de suspeita de fraude?
Ao suspeitar de um golpe, é crucial agir rapidamente. Entre em contato com seu banco para bloquear transações suspeitas e registre um boletim de ocorrência.
Além disso, guarde registros de comunicação com o banco e considere consultar um advogado especializado em crimes digitais.
Confiar em fontes verificadas e evitar compartilhar dados pessoais são práticas essenciais para proteção. A conscientização e a ação rápida são aliadas poderosas na luta contra fraudes financeiras.
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