Em um cenário dominado pelas redes sociais, um aplicativo inovador atingiu um marco notável — com milhões de downloads, o ChatGPT superou gigantes como WhatsApp e TikTok em março de 2025. Esse acontecimento quebra uma tradição de 12 anos, desde que o jogo Candy Crush Saga foi o mais baixado em 2013.
O ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, não é uma rede social, mas sim um chatbot que ganhou notoriedade recentemente. Seu sucesso é particularmente notável no iOS, sistema em que lidera os downloads e ultrapassa competidores como Threads e CapCut.
No Android, o aplicativo também se destaca, ficando atrás apenas do Instagram e do TikTok.
ChatGPT quebrou um recorde alcançado lá em 2013 – Imagem: Matheus Bertelli/Pexels
App mais popular que as redes sociais
A popularidade do ChatGPT levanta questões sobre sua sustentabilidade financeira. Apesar do sucesso em downloads, a monetização do aplicativo ainda é um desafio para a OpenAI.
A maioria dos usuários prefere a versão gratuita e utiliza o GPT-3.5, enquanto as assinaturas pagas não cobrem inteiramente os custos operacionais.
Revolução nos downloads
A OpenAI conquistou o topo da lista de downloads graças ao seu modelo de geração de imagens, que se tornou um fenômeno viral.
Em apenas uma hora, cinco milhões de usuários foram adicionados, o que causou uma sobrecarga nos servidores da empresa; confira os números:
-
46 milhões de downloads no total;
-
13 milhões no iOS;
-
33 milhões no Android.
Essa ascensão rápida do ChatGPT destaca a busca dos usuários por alternativas às redes sociais tradicionais, especialmente na plataforma iOS.
O impacto do ChatGPT afetou diretamente softwares tradicionais como o Instagram e o TikTok. A rede social da Meta foi a segunda mais baixada, enquanto o TikTok ocupou a terceira posição, ambos com números próximos aos do ChatGPT.
Custos elevados e receita insuficiente
Porém, o ChatGPT ainda enfrenta um dilema: mesmo com milhões de downloads, sua operação gera custos significativos. As consultas ao GPT-4 resultam em despesas diárias elevadas para a OpenAI, sem uma estratégia clara de monetização.
As assinaturas pagas, inclusive o plano empresarial, somam pouco mais de 10 milhões de assinantes. No entanto, a versão paga de US$ 200 (R$ 1.148,09**) por mês não tem sido suficiente para garantir a lucratividade, especialmente com o uso intenso por parte dos assinantes.
Competições e influências externas
A concorrência no mercado de inteligência artificial é intensa, já que empresas como Google Gemini oferecem modelos de IA mais acessíveis e desafiam o domínio da OpenAI. Mudanças nos custos de infraestrutura também impactam significativamente o preço e a operação dessas tecnologias.
Assim, enquanto o ChatGPT desfruta de popularidade sem precedentes, a OpenAI ainda precisa encontrar formas sustentáveis de capitalizar sua base de usuários para garantir a viabilidade a longo prazo.
* Com informações do portal IGN.
** Valor de conversão consultado no dia 22 de abril de 2025.
O post Pela primeira vez, app supera WhatsApp e TikTok em número de downloads apareceu primeiro em Capitalist.
