
A XP Inc. esclareceu, em comunicado divulgado nesta quinta-feira (24), que detectou um acesso não autorizado a uma base de dados pertencente a um fornecedor externo. O incidente, que ocorreu no dia 22 de março, foi prontamente contido.
“Imediatamente a empresa efetivou o bloqueio deste acesso e comunicou o caso às autoridades competentes”, afirmou a XP.
A corretora garantiu que os sistemas internos não foram comprometidos e que as atividades operacionais seguem normalmente.
“A utilização dos aplicativos e sites da XP Inc. pode continuar sendo realizada normalmente e não é necessário alterar senha”, reforçou a empresa.
A XP também tranquilizou os clientes ao assegurar que nenhum dado sensível foi acessado e que os recursos permanecem protegidos.
“Nenhuma operação financeira foi realizada. Não foram acessadas informações como senha, assinatura eletrônica e biometria, e nem mesmo CPF ou documento de identidade”, declarou.
Entenda o que é um acesso não autorizado e como a XP respondeu ao caso
Diferente de um ataque hacker, um acesso não autorizado acontece quando uma pessoa ou empresa tem acesso momentâneo a determinadas informações sem a devida permissão — geralmente sem causar danos diretos ou divulgar os dados de forma pública.
No caso recente envolvendo a XP Inc., a empresa garantiu que nenhuma informação pessoal dos clientes foi exposta ou compartilhada abertamente.
“A conta e os investimentos dos clientes, que foram todos comunicados por e-mail, estão em total segurança, pois nenhum sistema interno da XP Inc. foi acessado”, afirmou a companhia.
XP acusa bet de uso indevido de marca
A XP investimentos detectou o uso indevido de sua marca por uma plataforma de apostas e jogos de azar, que atua pelo nome de XP Bet. O nome do site sugere falsa relação com a corretora e segundo a empresa, tem risco de confundir investidores e apostadores, além de manchar reputação do escritório de investimentos.
A empresa de Benchimol reforçou não haver ligação com a XP Bet e afirmou que “o uso indevido da marca será tratado nas instâncias pertinentes”. A empresa acrescentou ainda que a plataforma não é titular de “nenhum pedido ou registro de marca composta pelo termo XP no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI)”.
A plataforma é operada pela Suprema Bet Ltda, empreendimento licenciado pela Secretaria e Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda. A controladora afirma em nota que tem segurança de não ter violado quaisquer normas de propriedade intelectual envolvendo terceiros do grupo XP.
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