Tudo o que você falar para Alexa será enviado para a Amazon

A Amazon irá receber tudo o que você falar para os dispositivos com Alexa a partir do dia 28 de março.

Através de um comunicado enviado por e-mail para seus clientes que utilizam os dispositivos Echo, a Amazon informou que os usuários não poderão mais configurar seus dispositivos para processar solicitações da Alexa localmente e, portanto, evitar o envio de gravações de voz para a nuvem da Amazon. Com isso, a partir do dia 28 de março, tudo o que os usuários disserem aos dispositivos com Alexa, será gravado, enviado e armazenado em nuvem pela Amazon.

A Alexa enviará suas conversas para a Amazon?

Recentemente a Amazon anunciou seus planos para uma versão de Inteligência Artificial Generativa intitulada Alexa+, que seriam integradas aos seus dispositivos Echo. Agora que a nova solução se tornou realidade, finalmente estamos vendo de forma mais clara quais serão as concessões de privacidade que os usuários deverão fazer para continuar a utilizar os dispositivos da Amazon.

Informados através de um e-mail, os usuários que têm habilitado em seus aparelhos Echo a opção “Não enviar gravações de voz”, não poderão mais utilizar esse recurso, o que habilita o envio automático de suas conversas com a Alexa diretamente para o armazenamento em nuvem da Amazon. Segue abaixo parte do e-mail enviado aos clientes:

“À medida que continuamos a expandir os recursos da Alexa com recursos de IA generativa que dependem do poder de processamento da nuvem segura da Amazon, decidimos não oferecer mais suporte a esse recurso.”

Um dos principais destaques do Alexa+ é sua avançada capacidade de identificar quem está falando, um recurso chamado Alexa Voice ID. Para viabilizar essa funcionalidade, a Amazon está removendo uma opção voltada para a privacidade em todos os dispositivos Echo, mesmo para usuários que não pretendem assinar o Alexa+ ou que desejam utilizá-lo sem o recurso.

Com esses novos acessos não sabemos o que o futuro nos reserva. A Amazon já fez mal uso de gravações anteriormente, o que resultou em US$ 25 milhões em multas civis pela revelação de gravações de interações de crianças com a Alexa. Mas, segundo a Amazon, tudo ficará bem:

“As solicitações de voz da Alexa são sempre criptografadas em trânsito para a nuvem segura da Amazon, que foi projetada com camadas de proteções de segurança para manter as informações do cliente seguras. Os clientes podem continuar a escolher entre um conjunto robusto de controles visitando o painel Alexa Privacy online ou navegando para Mais > Alexa Privacy no aplicativo Alexa.”

Grandes empresas terem acesso ilimitado e irrestrito a informações de seus clientes sem opções viáveis de privacidade pode ser algo assustador e, provavelmente, mudanças como essa terão repercussões em breve. Aguardemos. 

VIA: Ars Technica

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