Galaxy Buds 3 Pro enfrenta problemas de carregamento com diversos relatos

O Galaxy Buds 3 Pro, lançado pela Samsung em 2024, tem sido amplamente elogiado por suas melhorias no cancelamento de ruído ativo e integrações de inteligência artificial. No entanto, um problema recorrente tem frustrado diversos usuários: falhas no carregamento.

Relatos de proprietários insatisfeitos de vários lugares do mundo vêm se acumulando em plataformas como Reddit e fóruns oficiais da Samsung, indicando que o problema pode estar ligado a falhas de fabricação em determinados lotes do acessório.

Relatos de falhas e suspeita de defeito de fabricação

Embora a Samsung seja mais reconhecida por sua linha de smartphones da série Galaxy S, seus acessórios, incluindo os fones de ouvido premium, vêm conquistando cada vez mais espaço. O Galaxy Buds 3 Pro foi projetado para competir com modelos como o AirPods Pro, mas a experiência de muitos usuários tem sido prejudicada por falhas inesperadas no carregamento.

Em fóruns online, alguns proprietários relataram que seus fones pararam de carregar após poucos dias de uso.

Um usuário mencionou que já estava no segundo par do Buds 3 Pro e, dentro de nove dias, enfrentou o mesmo problema: o fone simplesmente deixou de carregar.

Além disso, ele notou uma marca de queimadura na haste do fone, no local de conexão do pino de carregamento, e que a tinta do interior do estojo também estava derretida, sugerindo um possível superaquecimento durante o carregamento.

Aparentemente, o problema afeta lotes específicos do Galaxy Buds 3 Pro. Muitos usuários que compraram o modelo em outubro relataram falhas similares, sugerindo uma possível falha no controle de qualidade da Samsung

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Possíveis soluções e posicionamento da Samsung

Até o momento, a Samsung não se pronunciou oficialmente sobre a causa do problema ou uma possível ação corretiva. Enquanto isso, usuários têm buscado formas alternativas de resolver o defeito.

Algumas sugestões incluem:

• Limpeza dos contatos de carregamento com um cotonete embebido em álcool isopropílico para remover possíveis resíduos que dificultam a conexão.
• Ajuste manual dos conectores com um pequeno objeto, como uma chave de fenda, para garantir melhor contato com os pinos de carregamento.

A empresa sul-coreana precisa lidar com o problema de forma transparente, esclarecendo se a falha tem origem em software ou no processo de fabricação. Caso contrário, essa questão pode comprometer a reputação da linha Galaxy Buds e gerar um impacto negativo entre consumidores que buscam fones de ouvido premium e confiáveis.

Fonte: Wccftech

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