O que fazer se o clique duplo do Apple Pay não funcionar no Apple Watch

Pagando com o Apple Watch (Apple Pay)

Um dos benefícios de se ter um Apple Watch é a facilidade de usar diversos recursos do iPhone diretamente pelo pulso, sem precisar tirar o telefone do bolso.

Um desses exemplos é com relação a pagamentos por aproximação usando o Apple Pay. Pressionando duas vezes o botão lateral do smartwatch, basta aproximá-lo de um terminal para realizar a transação de um jeito muito simples.

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Porém, alguns usuários podem enfrentar um problema bem peculiar com essa função: a impossibilidade de usar esse atalho para abrir a Carteira (Wallet) no relógio e realizar os pagamentos.

Felizmente, isso pode ser resolvido de uma forma bem simples, veja só! ⌚

  • Verifique se os cartões do Apple Pay foram habilitados no Apple Watch — já que isso precisa ser feito manualmente, após ativá-lo no iPhone. Para isso, abra o app Watch e toque em “Carteira e Apple Pay”.
  • Se o Apple Watch foi configurado para outro membro da família que não tenha um iPhone (por meio do Apple Watch For Your Kids), o Apple Pay com cartões de crédito ou débito não estará disponível.
  • O Apple Watch também pode estar bloqueado para algumas funções, caso tenha sido instalado um perfil de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).
  • Algum atalho de acessibilidade ativado no Apple Watch pode estar prejudicando esse uso. Nesse caso, experimente desativá-lo usando o app Watch no seu iPhone ou diretamente nos Ajustes do relógio, e faça o teste para ver se isso funcionará.
  • Remova o cartão do app Carteira no seu iPhone e adicione-o novamente. Depois, faça o processo de ativação no app Watch do smartphone.
  • Reinicie ambos o seu iPhone e o Apple Watch.
  • Veja se o problema não está no botão em si, que pode estar com alguma sujeira ou resíduo que impeça o seu clique normal. Se preciso, limpe-o com água limpa ou um pano que não solte fiapos.
  • Caso ainda não consiga ativar o Apple Pay usando o clique duplo, experimente restaurar o relógio para os ajustes de fábrica e insira novamente o cartão ao app Carteira do Apple Watch.

Esperamos que tudo se resolva por aí! 😊

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