Samsung confirma atualização para corrigir problemas na câmera do Galaxy S25 Ultra

A Samsung confirmou nesta quinta-feira, 13 de fevereiro, que está lançando uma atualização de software para resolver um problema identificado nas câmeras do Galaxy S25 Ultra e Galaxy S25+.

Alguns usuários reportaram a presença de bandas horizontais ou verticais em fotos capturadas no modo noturno. A empresa garantiu que a falha está relacionada ao processamento de software, e não ao hardware do aparelho.

Bandas nas fotos: o problema identificado

Os relatos sobre o defeito começaram a aparecer em fóruns como Reddit e na comunidade oficial da Samsung.

O problema parece se manifestar exclusivamente no modo noturno, com as bandas surgindo geralmente nas bordas das imagens. Outros modos de fotografia não apresentaram o mesmo comportamento, o que reforça a hipótese de que a falha está no software de pós-processamento.

Apesar de o Galaxy S25 Ultra ser conhecido por sua qualidade fotográfica de ponta — um dos principais atrativos do modelo —, a Samsung esclareceu que os casos relatados são limitados.

A questão ocorre apenas em “alguns usuários”, como destacou um porta-voz da empresa.

O que são bandas em fotos?

No contexto de fotografia e imagens digitais, bandas (ou banding, em inglês) são artefatos visuais que aparecem como faixas ou linhas distintas em áreas onde deveria haver transições suaves de cor ou luminosidade.

O problema ocorre frequentemente em condições de baixa luz ou em imagens capturadas com pós-processamento digital inadequado.

Características das bandas

• Linhas ou faixas visíveis: aparecem como faixas horizontais, verticais ou diagonais, especialmente em áreas de gradiente, como céus, sombras ou superfícies lisas.
• Efeito em fotos noturnas: é mais comum em fotos capturadas no modo noturno, pois o processamento digital tenta compensar a baixa iluminação, mas pode acabar introduzindo esses defeitos.

Por que acontece no Galaxy S25 Ultra?

No caso do Galaxy S25 Ultra, os relatos indicam que as bandas surgem por um problema no algoritmo de pós-processamento do modo noturno.

Como o problema não aparece em outros modos de captura, isso elimina a possibilidade de defeito no sensor da câmera.

Atualização de software já em andamento

A solução para o problema está sendo disponibilizada através da primeira atualização de software da linha Galaxy S25, que começou a ser distribuída hoje. Embora o foco principal seja corrigir o defeito no modo noturno, espera-se que o update também traga otimizações gerais de desempenho.

O Galaxy S25 Ultra, inclusive, já enfrentou críticas pela facilidade com que sua proteção de tela se arranha, o que indica que pequenos ajustes são recorrentes em dispositivos desse porte.

Ainda assim, a nova família permanece como um dos modelos mais avançados da Samsung, com recursos como conectividade via satélite e uma estrutura mais leve na versão exclusiva Edge que deve chegar ainda este ano.

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Um compromisso com a experiência do usuário

A Samsung reforçou que vai oferecer a melhor experiência possível aos consumidores de sua linha premium. Em nota, a empresa destacou:

Estamos cientes do problema relatado e já implementamos um ajuste no software para garantir que nossos usuários possam aproveitar o máximo de sua câmera em todas as condições

Com o Galaxy S25 Ultra continuando a ser uma referência em inovação tecnológica, a atualização reafirma a atenção da Samsung em resolver rapidamente quaisquer inconsistências relatadas pelos usuários.

Fonte: SamMobile e Samsung

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