Caixa postal do Gov.br é implementada e vai beneficiar 164 milhões de brasileiros

A partir desta terça-feira (4), todos os usuários do Gov.br contarão com uma nova ferramenta: a caixa postal individual. O recurso, desenvolvido pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), permitirá o envio de informações personalizadas e oficiais do governo federal diretamente aos cidadãos.

Com cerca de 164 milhões de contas cadastradas, o Gov.br agora oferece um meio seguro para o recebimento de mensagens importantes, como convocações para serviços públicos, alertas de vacinação e informações sobre programas sociais. A iniciativa busca reduzir riscos de fraudes e melhorar a comunicação entre governo e população.

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Primeiras mensagens e usos futuros

As primeiras mensagens serão enviadas aos aprovados no Concurso Público Nacional Unificado (CNU), cujo resultado foi divulgado nesta terça-feira. Aproximadamente 4.000 candidatos que serão convocados para os cursos de formação receberão notificações diretamente na caixa postal do Gov.br.

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No futuro, o governo pretende ampliar o uso da ferramenta para enviar lembretes sobre vacinação, informações sobre inscrições no Enem e Sisu e detalhes sobre a concessão de benefícios como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).

O secretário de governo digital do MGI, Rogério Mascarenhas, recomenda que os usuários acessem a caixa postal com frequência. “É importante acompanhar as mensagens para não perder nenhuma informação de interesse e garantir acesso a serviços públicos essenciais”, afirmou.

Como acessar a caixa postal do Gov.br

A nova caixa postal é gratuita e foi automaticamente criada para todos os cidadãos cadastrados no Gov.br. O acesso pode ser feito por meio do site oficial ou pelo aplicativo do Gov.br.

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No entanto, apenas usuários com selo prata ou ouro podem acessar a ferramenta via aplicativo. Nessa versão, também é possível ativar notificações push, garantindo que o usuário receba alertas diretamente no celular ou tablet.

Como criar ou atualizar sua conta Gov.br

Para acessar a caixa postal, é necessário ter uma conta Gov.br. Quem ainda não possui pode criá-la gratuitamente pelo site ou pelo aplicativo, informando CPF e outros dados pessoais.

Para garantir um acesso mais amplo aos serviços públicos digitais, é recomendável elevar a conta para os níveis prata ou ouro. Essa elevação pode ser feita pelo reconhecimento facial com base na Carteira Nacional de Habilitação (CNH), pelo cadastro biométrico no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou pela validação em um dos 14 bancos credenciados.

Passo a passo para criar ou elevar o nível da conta Gov.br

Criando uma conta:

1. Acesse gov.br/governodigital
2. Clique em “Criar sua conta Gov.br”
3. Informe CPF e clique em “Continuar”
4. Siga as instruções para concluir o cadastro

Elevando para nível prata:

• Utilize o reconhecimento facial vinculado à CNH
• Valide os dados em um dos bancos credenciados, como Banco do Brasil, Caixa ou Itaú

Elevando para nível ouro:

• Realize reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral
• Utilize QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN)
• Valide a conta por meio de um Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil

Tecnologia inspirada em outros países

A caixa postal do Gov.br foi desenvolvida pelo MGI em parceria com o Serpro, inspirando-se em soluções de países como Dinamarca, Holanda e Uruguai, que utilizam ferramentas semelhantes para a comunicação entre governo e cidadãos.

Com essa nova funcionalidade, o Gov.br dá mais um passo para fortalecer a digitalização dos serviços públicos, promovendo segurança e praticidade no relacionamento entre governo e sociedade.

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Fonte: Agência Brasil