Com o avanço das redes sociais e aplicativos de mensagens, os emojis se tornaram parte integrante da comunicação cotidiana. No entanto, seu uso em ambientes de trabalho ainda gera debate. Pesquisas conduzidas por Slack e Duolingo revelam quais são os emojis mais adequados e aqueles que devem ser evitados.
O estudo entrevistou 9.400 trabalhadores de diferentes continentes, como América do Norte, Ásia e Europa, que atuam em regime híbrido. O objetivo era identificar quais emojis contribuem para uma comunicação eficaz e quais podem ser mal interpretados.
Com 3.633 opções de emojis disponíveis, a escolha correta pode influenciar a dinâmica de interação entre colegas. Apesar de facilitarem a comunicação, o uso inadequado pode comprometer a imagem profissional e causar mal-entendidos.
Emojis a serem evitados
O levantamento destaca que emojis com conotações sexuais devem ser totalmente evitados no ambiente de trabalho. Mesmo emojis aparentemente inofensivos podem ser mal interpretados devido às diferenças geracionais.
Um dado relevante é que 58% dos entrevistados desconheciam o significado de certos emojis, o que reforça a necessidade de cautela em sua utilização. As interpretações podem variar significativamente, tornando alguns emojis inadequados para um contexto profissional.
Piores emojis:
- Emojis com duplo sentido
- Emojis de gestos controversos
- Emojis de coração (quando mal interpretados)
Emojis recomendados
A pesquisa também ressalta os benefícios dos emojis quando utilizados corretamente. Cerca de 67% dos participantes sentem-se mais integrados ao entenderem os emojis em conversas de trabalho. Eles podem transmitir simpatia e coleguismo de forma eficiente.
Melhores Emojis:
- Emoji de sorriso
- Emoji de polegar para cima
- Emoji de sinal de ok
Afinal, é correto usar emojis no trabalho?
Apesar de seu potencial de aproximação, o uso de emojis em e-mails corporativos ou com clientes ainda é controverso. O grau de formalidade do setor e a relação entre os interlocutores são fatores decisivos. No geral, é aconselhável restringir o uso de emojis ao ambiente pessoal e evitar em contextos profissionais.
É importante considerar o impacto sobre a imagem profissional ao incluir emojis em comunicações formais. A prudência sugere que essas representações gráficas sejam reservadas para interações informais e entre colegas com quem se tenha maior intimidade.
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