O Spotify disse (mais uma vez) que a Apple está infringindo a Lei dos Mercados Digitais (Digital Markets Act), da União Europeia, a qual demanda a interoperabilidade entre serviços de grandes empresas de tecnologia consideradas “gatekeepers”. A crítica veio após a Apple ter descontinuado um sistema que permite aos usuários regularem o volume em seus dispositivos conectados.
Ao fazer streaming de músicas através do Spotify Connect pelo iOS, os usuários podiam usar os botões de volume do iPhone para regular o volume de outros dispositivos, mas como a Apple descontinuou o sistema que sustentava essa mecânica, a função deixará de ser possível.
Para contornar, a Apple sugere que a regulagem de volume através do Spotify Connect seja feita pelo próprio aplicativo de streaming. A empresa alega que a descontinuação desse sistema não afetou sessões de Bluetooth ou CarPlay do iOS.
O Spotify diz que a Apple infringiu o artigo 6(7) do órgão regulatório europeu, que afirma:
6(7): O gatekeeper deve permitir aos provedores de serviços e aos provedores de hardware, gratuitamente, a interoperabilidade efetiva com, e o acesso para fins de interoperabilidade, aos mesmos recursos de hardware e software acessados ou controlados por meio do sistema operacional ou assistente virtual listado na decisão de designação, de acordo com o Artigo 3(9), conforme disponíveis para serviços ou hardware fornecidos pelo controlador de acesso.
Além disso, o gatekeeper deve permitir que usuários comerciais e provedores alternativos de serviços fornecidos em conjunto com, ou em suporte a, serviços de plataforma principais, gratuitamente, interoperabilidade efetiva com, e acesso para fins de interoperabilidade, ao mesmo sistema operacional, recursos de hardware ou software, independentemente de esses recursos fazerem parte do sistema operacional, conforme disponíveis ou usados pelo gatekeeper ao fornecer tais serviços.
Segundo o Spotify, eles requisitaram que a Apple ofereça uma solução parecida com o que é utilizado com o Apple HomePod para empresas terceirizadas, no entanto a Maçã disse que esse sistema só funciona em dispositivos Apple que estejam conectados ao HomePod.
Isso significa que o Spotify fica na desvantagem em relação ao Apple Music no iOS por oferecer menos recursos, algo que a empresa alega ser diferente com Google e com a Samsung. Por fim, a tecnologia da Apple, segundo o próprio Spotify, era muito instável e precarizada por conta do fraco suporte da empresa. A nova interface que o streaming solicitou, no entanto, resolveria essa questão.
O Spotify receberá uma atualização que corrigirá essa questão no dia 3 de setembro. A partir de agora, usuários serão redirecionados ao controle de volume do app sempre que tentarem aumentar ou diminuir o som de um dispositivo externo.
via TechCrunch
