O Airbnb anunciou que vai permitir a contratação de serviços como personal trainer e manicure diretamente pelo aplicativo, ampliando sua atuação para além da hospedagem.
A novidade integra um pacote de mudanças que transformam o Airbnb em uma plataforma completa de viagem. Agora, o usuário poderá solicitar desde massagens e refeições preparadas por chefs até serviços de beleza, sem sair do imóvel alugado.
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NOVA ETAPA DA PLATAFORMA
A nova função foi batizada de Airbnb Services e já está disponível em mais de 260 cidades ao redor do mundo. Entre as opções, é possível contratar:
- Treinos com personal trainer
- Tratamentos de spa
- Massagens
- Serviços de cabelo e maquiagem
- Manicure e pedicure
- Refeições preparadas por chefs
- Serviços de fotografia
- Catering completo
Segundo a empresa, os profissionais que oferecem os serviços são altamente qualificados. Entre os nomes cadastrados, há chefs com estrelas Michelin, atletas profissionais e especialistas premiados em suas áreas.
SERVIÇOS MESMO SEM VIAJAR
Um dos diferenciais da novidade é que os serviços não estão limitados a quem está viajando. Usuários poderão fazer agendamentos mesmo em suas próprias cidades, transformando o Airbnb em uma opção de conveniência no dia a dia.
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Muitos serviços custam menos de US$ 50 e podem ser contratados com poucos toques no aplicativo, com agendamento rápido e pagamento facilitado.
EXPERIÊNCIAS TAMBÉM RENOVADAS
Outra novidade é o retorno da função Airbnb Experiences, agora com uma proposta mais robusta. Nela, usuários podem participar de atividades guiadas por moradores locais — como passeios culturais, aulas de culinária e experiências exclusivas com celebridades.
Entre os nomes envolvidos estão artistas como Megan Thee Stallion, o jogador de futebol americano Patrick Mahomes e a cantora Sabrina Carpenter, que lideram os Airbnb Originals, uma categoria de eventos únicos dentro da plataforma.
Hoje, mais de 650 cidades ao redor do mundo já oferecem essas experiências. Até o fim do ano, será possível ver quem mais está participando da atividade, interagir com outros convidados e manter contato após o evento.
APP TOTALMENTE REFEITO
Para integrar todas essas novidades, o Airbnb também refez seu aplicativo do zero. O novo app permite que o usuário:
- Reserve hospedagens, serviços e experiências no mesmo lugar
- Receba sugestões personalizadas com base no destino
- Organize roteiros diários conforme o planejamento da viagem
- Acesse informações detalhadas e dicas dos anfitriões
Os anfitriões, por sua vez, ganham novas ferramentas de gestão que facilitam o controle de imóveis, agendamento de serviços e interação com os hóspedes.
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MUDANÇA DE POSICIONAMENTO
Brian Chesky, cofundador e CEO da empresa, afirmou que essa transformação marca uma nova fase do Airbnb. “Com o lançamento dos serviços e experiências, estamos mudando o conceito de viagem novamente. Agora você pode Airbnb mais do que apenas um Airbnb”, declarou.
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A iniciativa mira diretamente no mercado dos hotéis tradicionais, que já oferecem serviços semelhantes, mas agora terão que competir com a comodidade da personalização dentro de casas ou apartamentos.
FOCO EM CONVENIÊNCIA E EXCLUSIVIDADE
A estratégia do Airbnb se apoia em dois pilares: praticidade e exclusividade. O acesso fácil a serviços de alto padrão, diretamente na estadia, oferece uma experiência diferenciada para quem busca conforto durante a viagem ou até mesmo em casa.
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Mais do que acomodar, o aplicativo passa a atender as necessidades de lazer, bem-estar e socialização dos usuários.
DISPONIBILIDADE E EXPECTATIVAS
A expansão dos serviços será feita gradualmente para mais cidades e países ao longo dos próximos meses. A expectativa é que a nova fase consolide o Airbnb como uma solução de estilo de vida, e não apenas de turismo.
Com mais de 2 bilhões de hóspedes atendidos desde sua criação, a empresa segue se reinventando e apostando na integração de tecnologia, experiências e serviços sob demanda.
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Fonte: Airbnb
