Skype será oficialmente encerrado em maio após 21 anos de serviço

O Skype, plataforma pioneira em telecomunicações pela internet, será oficialmente encerrado em maio de 2025, após 21 anos de operação. A Microsoft, que adquiriu o serviço em 2011 por US$ 8,5 bilhões, anunciou que focará seus esforços no Microsoft Teams, seu hub moderno de comunicação e colaboração.

Jeff Teper, presidente de aplicativos colaborativos da Microsoft, afirmou que o Skype será desativado para priorizar o Teams, já utilizado por centenas de milhões de pessoas em casa, no trabalho e nas escolas. A decisão reflete a dificuldade do Skype em competir com serviços como WhatsApp, FaceTime e Zoom, que dominaram o mercado de comunicação nos últimos anos.

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A trajetória do Skype até ser encerrado

Lançado em 2003 pelos empreendedores Niklas Zennström e Janus Friis, o Skype revolucionou a comunicação online, introduzindo chamadas de voz, vídeo e compartilhamento de arquivos. A plataforma chegou a ter mais de 300 milhões de usuários mensais em 2016, mas o número caiu para 36 milhões em 2023, segundo a Microsoft.

A migração para o Teams será simples: os usuários poderão acessar o aplicativo com suas credenciais do Skype, mantendo histórico de mensagens, contatos e chats de grupo. Quem preferir, poderá exportar seus dados para outros serviços. O Skype estará disponível até 5 de maio de 2025, dando aos usuários cerca de dois meses para decidir como proceder.

A ascensão do Microsoft Teams

A Microsoft já vinha sinalizando o fim do Skype desde 2016, quando lançou o Teams. Em 2021, o Teams se tornou o aplicativo de comunicação integrado do Windows 11, relegando o Skype a um plano secundário. Em dezembro de 2024, a empresa parou de permitir que usuários adicionassem créditos ou comprassem números no Skype, incentivando a migração para planos mensais.

Apesar do encerramento, o legado do Skype permanece. A plataforma foi uma das primeiras grandes startups de tecnologia a surgir na Europa, durante a era do dial-up. Seu impacto na comunicação global é inegável, mas as mudanças tecnológicas e o surgimento de novos concorrentes tornaram sua despedida inevitável.

O que esperar do Microsoft Teams Free

Para os usuários que ainda utilizam o Skype, a Microsoft garante que o Teams Free oferece funcionalidades adicionais, como integração com calendários, mas não inclui chamadas para telefones fixos e móveis, uma das marcas registradas do Skype.

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A empresa começou a descontinuar esses serviços em dezembro de 2024, impedindo usuários de adicionar créditos ou comprar números no Skype. Quem ainda tiver saldo poderá usar o recurso de discagem no Skype ou no Teams por tempo indeterminado.

A fusão entre o pessoal e o profissional

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O fim do Skype marca também a fusão entre os mundos corporativo e pessoal. Enquanto o Skype começou como uma ferramenta para consumidores e migrou para o ambiente de negócios, o Teams fez o caminho inverso. Agora, a Microsoft aposta que o Teams será tão versátil quanto outras ferramentas da empresa, como Word e Excel, usadas tanto no trabalho quanto no dia a dia.

Jeff Teper destacou que o Teams já é amplamente adotado por consumidores, com minutos de chamadas quadruplicados nos últimos dois anos. “Sentimos que o produto está pronto para substituir o Skype”, afirmou.

O que os usuários devem fazer?

Durante o período de transição, os usuários do Skype poderão migrar para o Teams ou exportar seus dados. Quem não tomar nenhuma ação até 5 de maio de 2025 terá seus dados armazenados até o final do ano, quando serão excluídos permanentemente.

A Microsoft garante que a migração será simples e que todos os contatos e históricos de conversas serão preservados. Para aqueles que ainda utilizam o Skype para chamadas telefônicas, a empresa recomenda a adoção de planos de dados móveis, já que a funcionalidade de discagem não estará disponível no Teams Free.

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Via: techcrunch