Produtos mais baratos e com garantia! Saiba o que é Open Box e Refurbished

Existem muitas opções ao comprar um produto online, e algumas delas oferecem muito desconto quando trazem os selos “open box” ou “refurbished“. Entretanto, algumas pessoas acabam não comprando esses tipos de produtos porque não entendem muito bem o que esses termos significam.

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Por conta disso, explicaremos o significado dos termos, já que esses produtos começaram a se popularizar no Brasil em lojas como Amazon e KaBum!. Além de marketplaces como Magalu e Mercado Livre.

Cultura de descontos

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Open box: o que é e como funciona?

Nos Estados Unidos já é comum há muitos anos que as lojas ofereçam produtos que foram devolvidos, mas que ainda estão em boas condições. Tudo isso por um preço bem abaixo do normal.

Em muitos casos eles podem ser um bom negócio, já que você economiza e leva para casa um produto “novo” pagando menos. Entretanto, é preciso tomar alguns cuidados para não acabar comprando um item com vícios ocultos ou em condições capazes de comprometer a garantia.

O que é um produto Open box?

Open box é um termo em inglês que significa “caixa aberta” em português. E é literalmente isso: um item que teve a sua caixa aberta, mas que não foi utilizado a ponto de ser considerado seminovo.

Isso porque, em geral, os produtos open box foram comprados por consumidores e devolvidos dentro do prazo legal de 7 dias após a compra. Seja por arrependimento ou porque, às vezes, a pessoa comprou um produto que não serviria pra ela (voltagem, tamanho, cor etc). Nesse caso, as devoluções não acontecem por causa de defeitos ou avarias nos produtos.

O que é um produto Refurbished?

Já os produtos refurbished (ou “recondicionados”, em português) são itens que usados ou devolvidos, passaram por um processo de renovação, verificação e reparo, se necessário.

Em alguns casos, esses produtos também recebem uma atualização para garantir que estejam em boas condições de funcionamento. Os produtos “refurbished” podem ter sido devolvidos por diversos motivos, como defeitos de fabricação, bugs do sistema e até mesmo por arrependimento do consumidor. Tudo dentro do prazo da garantia (mas aqui nesse caso, diferente do open box, o produto refurbished é renovado).

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